Terma & Syarat

Flyers.my, diuruskan oleh Thrive Impact Resources (003550833-X), menyediakan perkhidmatan percetakan profesional untuk pelanggan kami. Sila baca dan fahami terma & syarat berikut sebelum membuat tempahan.

1. Pembayaran

• Untuk tempahan penghantaran (delivery), pembayaran penuh diperlukan sebelum proses dimulakan.
• Untuk tempahan ambil sendiri (self-collect), bayaran deposit minimum 60% diperlukan semasa pengesahan tempahan. Baki 40% perlu dijelaskan semasa pengambilan.
• Semua pembayaran hendaklah dibuat melalui pemindahan bank ke akaun syarikat.

2. Proses Tempahan

• Masa siap tempahan adalah 3–4 hari bekerja selepas pengesahan artwork dan penerimaan bayaran.
• Artwork perlu disemak dan diluluskan oleh pelanggan. Sebarang kelewatan dalam pengesahan akan menyebabkan kelewatan pada proses tempahan.
• Flyers.my tidak akan memulakan kerja cetakan sebelum menerima pengesahan akhir daripada pelanggan.

3. Kualiti Warna

• Cetakan menggunakan sistem warna CMYK. Warna yang dipaparkan di skrin (RGB) mungkin berbeza daripada hasil cetakan sebenar.
• Flyers.my tidak bertanggungjawab atas sebarang perbezaan warna akibat perbezaan tetapan skrin, peranti, atau jangkaan warna yang tidak dimaklumkan awal.

4. Fail & Format Fail

• Flyers.my hanya menerima fail dalam format yang ditetapkan seperti PDF, AI, PSD, atau JPEG berkualiti tinggi.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kualiti cetakan jika fail yang dihantar tidak memenuhi spesifikasi teknikal yang diberikan (contohnya: resolusi rendah, ukuran salah, bleed tiada).

5. Minimum Order & Kuantiti

• Minimum order bagi setiap produk adalah seperti yang dinyatakan dalam laman web. Sebarang tempahan kurang dari minimum tidak akan diproses.
• Jumlah cetakan mungkin mempunyai perbezaan 5–10% dari kuantiti yang ditempah disebabkan faktor mesin. Dalam kes ini, caj tetap berdasarkan jumlah yang ditempah.

6. Hak Cipta & Kandungan

• Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya atas kandungan artwork yang dihantar, termasuk hak cipta gambar, logo, dan teks.
• Flyers.my berhak menolak tempahan yang mengandungi kandungan sensitif, menyalahi undang-undang, atau melanggar hak pihak ketiga.

7. Liabiliti Terhad

• Flyers.my tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan akibat kelewatan tempahan atau masalah teknikal.
• Ganti rugi maksimum yang ditawarkan (jika berlaku) adalah sebatas jumlah bayaran yang telah dibuat oleh pelanggan.

8. Polisi Pembatalan & Pemulangan

• Setelah artwork disahkan dan pembayaran dibuat, tempahan tidak boleh dibatalkan atau dipulangkan.
• Sebarang permintaan perubahan selepas pengesahan mungkin dikenakan caj tambahan, tertakluk pada peringkat proses tempahan.

9. Kerosakan & Penghantaran

• Flyers.my akan memastikan setiap tempahan dibungkus dengan baik sebelum penghantaran.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan atau kehilangan semasa penghantaran oleh pihak kurier.

10. Perubahan Harga & Promosi

• Semua harga tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal.
• Promosi atau diskaun tidak boleh digabungkan kecuali dinyatakan.

11. Perubahan Polisi

• Flyers.my berhak untuk mengubah atau mengemaskini terma & syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pelanggan digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.

Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi: Thrive Impact Resources (003550833-X) 10-1-3 Jalan Puteri 2A/3, Bandar Puteri Bangi, 43000 Kajang, Selangor Telefon: (+60) 103018141 E-mel: thriveimpactresources@gmail.com